医院文化建设学习的心得体会

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医院文化建设学习的心得体会

通过医院文化学习，使我深受教育和启发，我心潮澎湃，思绪万千。让我懂得什么是医院文化，所谓医院文化是指医院及医务人员在从事医疗业务，医疗管理中逐步形成，并沉积于医院内外物质文明和精神文明的总和。也就是说，医院文化建设包括硬件和软件两个方面。医院文化建设的硬件方面包括：特色的建筑，合理的布局，温馨的装饰，优美的环境，以及医院档次相配套的设备及人才的引进等。也可以称作环境文化。软件方面的建设包括全院职工的思想观念行为准则，质量意识，人生观，价值观，医德医风等。也可以归纳的称作为制度文化。我们医院在李院长走马上任以来，有目共睹，医院把医院文化建设摆在重要位置来抓，提出了“文化立院，质量建院，科技兴院，人才强院，依法治院，勤俭办院”的办院精神，短短几个月的时间，文化建设方面取得了可喜的成绩。通过文化建设，医院凝取了人心，增强了竞争力，取得了：患者满意，职工满意，领导满意“的良好效果，促进了医院的和谐发展。

我们医院加强文化建设的具体做法：
第一，加强文化环境建设，提高医院竞争力，美化医院工作环境。因为医院的环境是服务对象心目中的直观印象或者称为第一印象，同时也直接影响着医院职工的工作心情。舒适，整洁，明亮的就诊环境，可以提高患者的信任感和满意度。医院职工在美好的工作环境中，亦可以提高工作效率，放松心情。我们医院在李院长的正确领导下，医院制作各科挂牌服务，整修室内墙壁地面。每个病房安装电视，以前没有装空调的房间全部装上新的空调，安装框架闪光宣传栏等等。
第二，通过医院文化建设学习，突出医院文化口碑建设，我们医院工作者一定有更新观念，开拓进取，爱岗敬业，文明行医，质量为本，精益求精的人医精神，领导者安有“四看四不看”及“四个决定”“三个中心”的创新管理理念。[四看，看能力，看水平，看更新，看口碑，四不看，不看身份，不看职称，不看工龄，不看学历。四个决定：能力决定岗位，口碑决定地位，贡献决定待遇，管理决定效益。三个中心：以病人为中心，以科主任为中心，以技术骨干为中心。]这正是人医优质服务品牌的精髓，医院生存的根基。

通医院文化学习，就如何做一名合格医生谈谈自己的体会：
<一>医德：做事先做人，要从医就要有良好的医德，有了良好的医德是做一名好医生的前提条件。自古有道：来学医者先学德“，因为医生的一切言行，直接关系到患者的生命苦乐，也关系到治疗的最后结果和预后。我们行医出了一次差错，你也许认为这只是百分之一或者千分之一，甚至万分之一，但是对于具体病人和家属来说，那就是千真万确的百分之百，因为他可能这辈子就让你看这一次病，所以我们任何时候也不能掉以轻心，马虎了事。因为你面对的是病人最宝贵的生命和病人家属最殷切的期盼。这就要求自己工作中，认认真真对待每一个病人，视病人如亲人，对任何一个病人都要不能马虎和想当然，不要因为你的某些失误，让患者永远记住你。
<二>医术：精湛的医术是做一名好医生的必备条件。医学是一门实践性很强的科学。因此，积极投身临床实践很重要，实践第一，一切解决现实问题的能力，只能从实践中获得，书本中的知识只是理论，光会被书本就是纸上谈兵，智能和才能就是表现在解决实际问题的能力上，我绝对就看谁用“心”不用心了，古人言，“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随。”所以勤奋和思改缺一不可，重视思改是前提，但更重要是善于思改。必须在实践之前、之中、之后认真思改，总结经验教训，来充实丰富自己的头脑。要想成为医术高超的医生，就必须要加强平时的专业知识学习，只有专业知识扎实，技术一筹，才能在自己的专业领域发挥特长。总之一句话，：世上无难事，只怕有心人”。只要把心思用在钻研业务上肯定会提高，会进步。
<三>沟通与交流：在现实社会中，不是只有高尚的医德和高明的医术就是个好医生，还需要学会怎样与病人交流，只有沟通无障碍的时候，病人才能理解你，你才能切身体会病人及家属的心情，才能减少一些不必要的误会，减少医疗纠纷的发生。学会换位思考，用沟通交流的方式把医患之间的距离拉近。沟通是一门艺术，平时我们在工作中会遇到各种各样的人，对不同的人需用不同的方式对待，要自己认真想办法用什么方式解释他才会明白，只要病人明白理解，我们就算达到目的.<四>学会与他人合作：我们无论生活、工作、娱乐都离不开人与人之间的配合与合作，当医生更要如此。一个医术再高明的医生，也必须要有其他医护人员的配合，《就是团队精神》，才能完成各项医疗任务，所以，一个人如果缺乏与人合作的精神和能力，他不仅在专业上不会有新的建树，甚至连适应社会都会感到困难，只有和各科医生搞好合作，得到患者最有价值的资料，患者给予最佳的治疗方案，早日康复，是我们终极的目标。
总之，医院文化搞好了，我们就能取得患者与医院职工双丰收。做人做事没有最好，只有更好，在以后的工作中，我会更加努力勤于思考，开拓进取，爱岗敬业，文明行医，质量为本。在医院给我提供的发展平台上，争取做一名优秀的中医科医生。
 

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