3.15”主题班会活动——合理维权，诚信做人

教案试题公文网WWw.jaSTgW.cOM免费资源教案、试题、公文、作文、幼儿教案、说课稿 　　A、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生

　　B、对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理

　　C、消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作

　　D、工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益

　　22、消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（BCD）。

　　A、了解B、反映C、查询D、提出建议

　　23、消费者协会具有下列职能（ACD）。

　　A、参与行政部门对商品和服务的监督、检查 B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁

　　C、支持受损害的消费者提起诉讼 D、对投诉案件涉及的商品质量，提请相关鉴定部门的鉴定

　　24、下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利？（ABD）

　　A、人身财产不受损害的权利B、自主选择服务的权利

　　C、确定获得赔偿数额的权利D、公平交易的权利

　　25、下列有关绿色食品，哪些说法是正确的？ （CD）

　　A、绿色动植物为原料生产的食品 B、绿颜色的食品

　　C、简单的说就是经过特定认证的许可使用绿色食品标志的无污染的食品

　　D、遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产

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　　26、王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找超市管理人员理论，而超市管理人员觉得该产品并无质量问题，遂产生争议，且协商无果。根据《消法》王小姐可通过下列哪些途径解决自己与某超市的消费争议？（ABC）

　　A、请求消费者协会调解B、向有关行政部门申诉

　　C、向人民法院起诉D、向电视台等媒体反映

　　27、李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经查属于“三包”范围内的故障，李小姐应享有哪些权利？（AC）

　　A、免费更换同型号同规格的产品B、免费更换任意型号任意规格的产品

　　C、无同型号产品可免费退货D、有同型号产品也可以要求退货，但要按规定收取折旧费

　　28、中国消费者协会提出的2009年“消费与发展”年主题的主要涵义是什么？（ABC）

　　A、强调“消费”是社会再生产过程的重要环节。B、强调“发展”在经济社会生活中的重要作用。

　　C、强调“维权”是扩内需促发展的重要手段。D、强调“责任”是全社会的重要任务。

　　29、 消费者的人格尊严权主要包括（ABC）。

　　A、姓名权B、荣誉权 C、肖像权D、求偿权

　　30、农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种，正常耕种后有三种农作物分别减产30%、40%和50%。经鉴定，这三种种子属于假良种。对此，（ACD）

　　A、贾某可以向消费者协会投诉B、贾某只能要求种子站退还购良种款

　　C、贾某可以要求种子站赔偿减产损失D、贾某可以向当地工商局举报要求对种子站进行罚款

　　31、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（ ABCD）

　　A、履行约定 B、退回预付款C、承担预付款的利息 D、承担消费者必须支付的合理费用

　　32、经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担（ABCD）民事责任

　　A、修理、重作、更换、退货、补足数量 B、退还货款C、退还服务费用D、赔偿损失

　　33、中国电信天翼客户可以通过以下哪些途径得到服务？（ABCD）

　　A、营业厅 B、10000 C、WAP营业厅D、网上营业厅（www．js．ct10000．com）

　　34、中国电信天翼号码管家业务可以提供哪些服务？（ACD）

　　A、号码复制B、号码备份C、号码WEB管理D、转接服务

　　35、中国电信七彩铃音用户可以通过哪些方式更换自己喜爱的铃声？（ABCD）

　　A、登陆七彩铃音网站：js．118100．cnB、拨打1183939，根据语音提示操作

　　C、将喜爱的歌曲名称用短信发至106593939 D、拨打118100，根据语音提示操作

　　三 、判断题 （A、正确B、错误）

　　36、销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿责任。（B）

　　37、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务（A）

　　38、经营者可以向第三人披露消费者个人信息，但必须要求第三人保密。（B）

　　39、公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。（A）

　　40、如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者遇到商品质量问题无权要求退货。（B）

　　41、食品广告中可以含有“最新技术”、 “最先进加工工艺”等意思表示。（B）

　　42、根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，为了进一步理顺有关监管部门的职责，工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。（B）

　　43、《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日（B）

　　44、消费者购买商品或接受服务，其只有在财产受到损害的，才享有依法获得赔偿的权利。（B）

　　45、产品有内在质量问题，只要打上“处理品”字样向消费者明示，就可以销售。（B）

　　46、公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理（b）

　　47、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。（a）

　　48、受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。（a）

　　49、国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。（ b ）

　　50、经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。 （ b ）

　　四、“故事我来加”

　　1、过渡语

　　主持：我们每一天都在消费，我们的消费都与“3．15”息息相关。同学们你们想想我们作为消费者希望购买到什么样的商品呢？－－

　　主持：是啊，我们购买商品不仅希望购买到货真价实的商品，而且还是物美价廉的商品。事实呢？

　　2、学生讲述亲身体验或耳闻目见的事例，讲解自己在碰到有损消费者权益的时刻是如何处理的这样事件

　　处理方法统计，可分为七项：忍了自认倒霉、退货、换货、要求赔偿、到消协投诉、诉诸法律、其它

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