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2011 珀莱雅全国店员培训会总结报告
2011 珀莱雅全国店员培训会总结报告
5月9日到5月11日的珀莱雅全国店员培训会终于拉下了帷幕,也算是圆满结束了,看着伙伴们轻松的露出了笑容,我的心却始终放松不下来,来珀莱雅一年了,这一年大大小小的培训,我参加了几场,而全国店员培训会是我第一次参加,也是第一次参与主持,当我走上讲台的那一刻,心脏狂跳,手心冒汗,望着台下那么多双眼睛,我更是情不自禁的发抖,开场白结束后,才算逐渐进入状态,偷偷的看了老师一眼,还好,老师没有皱眉头,我才慢慢不紧张。
第一天的下午课程安排的很紧,大多数学员还是相当配合,也有部分学员的手机总是响个不停,是我的疏忽,让这些铃声打乱了老师的思路,学员在课堂上离场现象也很多,回答问题也不积极,让老师很是不满,还好在晚上那堂课,我把纪律又强调了一遍,又调动了现场的气氛,学员的表现也开始好转起来,积极配合老师,抢答得分。一天的时间的很快,接下来的日子好像更轻松,有了第一天的经验,后两天的主持我似乎开始越来越得心应手,也开始喜欢上这种拿着话筒在台上讲话的感觉,甚至开始幻想假如有一天,我在台上讲课是什么样。也慢慢感觉到,当一个好的讲师真的是很不容易。
说实话,这是我们公司第一次搞这种类型的培训会,以前的培训,无非是讲课,再聚餐,而这次不同的是,我们安排了一场别开生面的晚会,当老师把舞台交给我的那一刻,我感觉自己的使命好大,因为晚会成功与否,就在于大家玩的开心不开心,就在于现场的气氛够不够,而我的任务就是要把现场气氛配合老师调动起来,不要冷场,当“群魔乱舞”的环节开始,很多年纪稍大些的店家老板似乎对我们的晚会不感兴趣,还有很多人羞涩不愿意舞动起来,我和老师相互配合,用尽一切办法让所有人动起来,终于,成功了,大家都玩的很过瘾。总算有个好的开始。
在接下来的环节,都很成功,学员表现都很出色,老师的笑容似乎越来越多了,看着老师的眉头逐渐舒展,我也放松了下来,为了把晚会推向高潮,我临时和我们的美导团队出了一个节目,“另类走秀”,就是要大家自毁形象,娱乐众人,当我们的节目一开始,大家就大笑起来,老师也露出了开心的笑容,我真感觉到,只要大家开心,我们牺牲下自己很值得。
就这样,在一片笑声中,晚会结束了。最后一天终于来了,考试对于我而言,意味着培训会就要结束了,当最后一堂课结束,我在台上带领大家跳完我们《珀莱雅之歌》,心中有着说不出的感觉。虽然只是短短的三天,但我好像一下子成长了许多,老师说,我很大胆,算是吧,因为我没有一丝的准备和经验,就上台主持,但我很感谢珀莱雅给我这样一个机会展示自己,让我在那么多短的时间学到了很多,也很感谢老师一直鼓励我,虽然这次培训会出现了一些细节上的问题,比如,我们的美导没有此类经验,在配合上不是很默契,但是,我相信,这只是个开始,因为我们的路还很长,相信下次培训会,我们徐州区域一定会做的更好,做的最棒。