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市场团队管理汇报
市场团队管理汇报
张总,我只是谈一下个人的想法,无论幼稚还是浅显,还请您多包涵。
我进入公司以来,我对于市场的运作有些不太认同,公司的管理方面也无系统可言,当然,这可能是受我们的行业所限。我只剖析一下市场的运作的内环境和人员素养。
1.个人英雄主义的行事方式
市场的工作气氛和环境,没有凝聚力,每一个人忙的都只是手头上的事情,没有总体意识,或者协作精神,每个公司不免都会有几个个人能力非常强的“关键先生”,这些人凭借个人超强的战斗能力,会维持企业的经营,或者给企业带来前期很大的收益,这也会体现在具体的财务数据上,这也是企业的唯一财富——销售额,但是企业却没有为自己营建核心竞争力的团队,把真正的能创造“财务数据”的精华留在企业。这样的情况之下,企业也很难走上一个管理机制健全的标准化公司。每个力量虽很大,但是若是不在一个方向上,那也不会有惊人的效果。
个人能力突出的人员,其团队的管理和培养能力不一定出众;我认为一个很好的管理者或领导者,跟其业务能力的高低没有什么直接的关系。
2.电话量的要求也是徒劳。
张总,现在公司的市场人员,多数都是随企业“打江山”筛选下来的人,现在企业基本是处于“做江山阶段”,此时的市场人员的工作心态和进取程度已经发生很大的改变,这是人经职场洗礼后正常的自然反应。他们的工作模式在这个发展过程中得到净化或改进,一些基础的工作方式恐怕很难再进行,我觉得这方面可以放给企业的“新鲜血液”;公司的“原有血液”可以维持企业的生命,“新鲜血液”却可以给企业不断创造生命力,两方面,各司其职,共同努力。
因为,“原有血液”的作用暂时是不可取代的,我觉得就让其发挥该有的作用。
当然,在这批“新鲜血液”中,公司要注重选择性培养,逐步建立企业的团队能力,这样,企业的主导地位就会显现,而非被动。
[pages_luzhuba]“新鲜血液”的职责定位,有些人的思想或职业规划,短时间只会停留在业务层面,所以,我们只须借他们把“市场影响面铺开”,最坏的效果是起到“广告宣传”作用,业内的口碑力量终归是有限的。市场没有宣传的信息轰炸,却是我们自己的错误。
我想过,市场阶段,我们可以再细化成两个阶段。
第一个阶段的负责人员,只是提取市场价值信息
第二个阶段的负责人员,将这些提取的价值信息进行更进一步的专业性的追踪或判断(有经验的老员工)
当然,负责人员不需要明确的责任限定,有助于选择性培养,这里关于项目的报酬比例要合理。
3.咨询团队与市场严重脱节
我们的咨询团队的专业化程度,我相信您也是很高的评价,这个团队的建设的力度与市场的建设严重不合节拍。没有市场信息,咨询团队再强,也没有更多的机会去接触参加商务谈判的场合,不能很好营销自己,只能像扁鹊的弟弟一样,不为世人所知晓。
4.企业留不住人的原因
我一直在想一个问题,公司的发展势头还是很不错的,可为什么公司却留不住人,当然,问题总是要两方面剖析,但我觉得我们也要剖析一下自身。
任何一个进入企业的市场人员,普遍的反应是很难融入这个团队,我想这就是最根本的原因,
张总,我只是自己的一些感悟,有不得当或露骨的语言,还请您见谅与指导。
2011年4月6日