会销公司实习心得体会

会销公司实习心得体会

在南京会销公司工作期间，针对老年人心脏病以及骨关节方面的知识要有一定的学习和了解。开展一次会议营销的前提是要有新顾客，首先要收集名单，怎样收集是关键，发传单是最古老的宣传方法也是最为有效的方法，平均每天不少于100张。在收集到的名单中进行邀约参加科普讲座，一般成功的顾客资源是地址，电话都很全的，可以上门拜访邀请。对于参加完会议营销的顾客，有潜在质量的我们会划分，一类顾客，二类顾客，然后定期家访，送保健养生的科普资料。在此过程中，服务的态度至关重要，在服务性的行业态度真的能决定一切。在工作中重点是发单，因为对于没有顾客的工作成效等于零，而收集顾客来源的主要办法就是发单。和新同事站在同一起跑线上，比的就是工作量即发单，发的越多越有机发展新顾客。在顾客面前销售员的身份不仅仅是销售员，更是顾客的健康顾问。

在将近两个星期的时间里我有了第一个目标顾客，她是南京邮电大学的一位退休教师，习学娟老师。习老师今年71岁，住在邮电大学教职工宿舍里。她的主要情况是高血压，血压一直不稳定。对公司主打品牌《辅酶Q10》很了解，一直想买该产品，苦于品牌众多不知该如何同选择，每次的科普讲座都有她参加，虽然习老师一直参会没有买成品，但不久之后习老师介绍了她的同事，葛丽华老师，王邦翠老师。葛老师今年74岁，老伴的有心脏病，主要是想买给她的老伴服用。王邦翠阿姨今年46岁，听说《辅酶Q10》可以延缓衰老，抗皱美容的功效，想进一步了解《辅酶Q10》。这是我第一个月工作通过发宣传单接到的三位顾客。随后在每次开展的《辅酶Q10》推广会，疗效恳谈会，茶话会中三位顾客都有参加，但一直反映产品的价格过高，需再考虑。12月26号我迎来了第四位准顾客，杨恒良伯伯，杨恒良伯伯的老伴有严重的心脏病，寻医问药好多年了，在他看来能治疗他老伴病的药都要尝试一下。杨伯伯在参加公司两次会议营销形式的科普讲座后，买了10盒共计2000元整，五个月的服用量，三个半的疗程。这也是我在这工作以来第一次卖出公司的保健食品《辅酶Q10》。在公司的分配下，我们两至三人为一组，在南京鼓楼区的各个小区内免费为老年人测量血压，为期14天。并记录每位老人每天的血压数据，根据数据分析病情。

会销公司每次的会议营销开展活动是都会有一个老顾客发言的环节，起初我也以为是真的，但几次会议营销开展过后，我发现事实并不是这样的，所谓的老顾客根本就是个‘拖’。公司组织新老顾客外出旅游的永远是几个“老顾客”。这听起来是令人发指的事情，但在保健食品行业这是见怪不怪的丑陋现象。2010年12月30号公司开展的以《辅酶Q10》年终答谢酒会为前提的会议营销，在南京鼓楼区虹桥中心的物资大厦三楼举办，巧合的是另一家保健食品公司也在物资大厦举办会议营销，并且凡参会的老年人都可以免费领取护手霜一支和寿桃馒头10个，于是就出现了两家公司争拉顾客的情景。结果当然是有免费物品赠送的公司参会的人数居多了。而会销公司参会的除了老顾客以外，寥寥数人而已。类似的情况经常可见，面对这种种问题，我认为公司完全可以亡羊补牢，整顿公司。以欺骗消费者的方式盈利，这样的公司倒闭是迟早的事。

在整个流程中关键讲的就是“服务”！销售员对顾客的服务态度，顾客对销售员的印象基本上决定了顾客买不买产品。市场上的保健品现在就趋于这种形式，哪家的服务好就买哪家的产品。所以说干销售，出去产品的好坏，对手之间的竞争比的就是服务。售后服务至关重要，售后服务做的好，才是会议营销的王者。

一个好的销售员首先要对自己有信心，一定要觉得自己能够做好，其次要对自己所做的产品有信心，相信自己所做的产品能够给客户带来超值的享受与服务，把客户购买和使用你的产品作为精神最大的享受与自豪。当你一次次被拒绝的时候，这是就是要考验你的毅力的时候，大家可否想想，不论是一个个伟大的发明创造，还是任何人无论在何种岗位上得到成长，都是要付出一定的心血，每个人在生活中的每一点点的成功都是需要付出与坚持，因此，我们做销售的一次次的被拒绝，就是需要我们不段的去寻找成功的方法和坚韧不拔的毅力。性格左右命运。的确此话不假，但是我们是否去尝试改变过自己的性格，如果一个优秀的销售员连自己的性格都改变不了,那么你怎么去做好销售,整天让自己的情绪控制着自己的思绪,笔者认为有能力的销售人员往往是通过自己去改变别人的性格,笔者曾今是一个比较内项、忧郁的性格，但是自从做了销售之后，改变了很多，乐观、自信、豁达，在此打断一下.想想自己能做到多少?(以次也可以评价自己销售水平的高低)

通过这将近两个月的实习工作，我真的到了很多知识。更懂得了与人相处要怎么做的道理，以诚相待是肯定的，一个诚字足矣，销售最需要的还是毅力。

永远怀着一颗服务于你的客户的心态。客户购买你的产品，产品的有形价值是可以看的到，但是你的服务价值是客户暂时无法看的到，只有在客户使用的过程过，你的产品的无形价格通过你才能得以体现，产品所蕴藏的公司深厚的文化理念、产品给客户带来附加于产品之外的服务享受，大多时候客户常常为这些软文化而感动。

在我们做销售的时候会碰到形形色色的人，丑与美、恶与善都会遇到。笔者认为我们在工作中，更多的去汲取美与善的营养，不但会让自己更加优秀，而且你的心态也会变的平和、博大。销售员你靠的是什么，总结起来真的很多，因为综合素质提高了，你的修养得到了锤炼，你的人脉建立的很广，这本身就是一笔最有价值的财富。

社会是一所更大的学校，我将在新的“学校”进行学习，不断进步，回报社会，感恩家人。