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2011年上半年公司工作总结
2011年上半年公司工作总结
经过5天的不断地认真学习、观察、与员工进行沟通,通过与员工、主管的聊天,获取了很多的信息,进而不断地去挖掘出一些真实的信息,了解员工的真实想法,对我们公司的目前现状有了基本的了解,包括公司的人或事,还有公司的整体管理等问题。
“一分耕田、一分收获”。经过短短的几天的虚心请教、真诚待人、认真学习,一句话概括就是要“眼观、耳听、手快、心悟”,只有这样,自己才能真正用心投入去做好事情,才能发现存在的问题,才会有更深入的思考,从更长远角度去思考。只有掌握了真实的信息,才能把握问题的本质,才知道这些问题存在的原因,以及是否有更加合理的解决方法。
首先,要做事先学会做人。只有自己先主动为别人付出,别人才会乐意的帮助你。正是因为自己有这样的心态,所以这几天我一直在帮车间的员工做一些简单的手工活,比如,帮他们剪线头、修后鞋身边、修鞋舌边、贴泡棉、喷胶贴港宝、数鞋子、扫地、搬货物等等一些手工的活,几乎每个员工我都帮他们做过一些活。正因为有这样的付出,所以在边帮他们干活的时候,边和他们聊天,他们有很多话有愿意告诉我,从而我也从他们口中获得一些信息。虽然有时候对某些事会有不同的版本,但是经过自己的不断与不同的人沟通,大概可以判别哪些信息可信,哪些信息还值得需要进一步去了解。通过这些信息的收集,我对公司的一些现状有了初步的了解,也使自己长进了不少,受益匪浅。只有通过调查去了解,才有发言权,这句话有深深地体会与感触。
其次,心态要摆正。无论是做人还是做事,心态一定要摆正。要明确自己的定位,要尊重的领导,虚心听领导的教导,如果是自己做错了,领导的批评必须记在心里,承认自己的错误,鞭策自己去改正。如果是领导处理的不周到,就应该去提醒一下,让他们去意识到这个问题,这样才会把问题处理的更好。
再次,要有无私奉献的精神。做事情就应该以大局出发,要从公司的利益出发,不能只看到自己的个人利益,要替公司着想,要替别人着想,不能因为个人的问题就斤斤计较。只有做到这一点,才会把这种事情处理的更好,才能得到别人的认可。
以上几点是自己的一些想法及体会,更重要的是对公司存在的问题有了进一步的了解。现在对公司存在的问题进行了归纳与总结,存在的问题主要有以下几点:
[pages_luzhuba]第一, 仓库管理的问题。不管是4楼地车间堆放半产品的位置还是5楼仓库货物的摆放问题,发现货物摆放很杂乱,没有进行分类。据调查了解到,二楼的组装车间从5楼搬运半产品的时候也是随便搬的,也不知道那个产品堆放在哪里,而且看起来也很凌乱。主要的原因是仓库管理的不妥当造成的,还有也是因为空间不够大,当半产品很多时候也就无法处理了。所以应该想一个办法,采用何种方式即不用花费太多的成本可以使仓库管理的更加有序。
第二, 产品数量的清点问题。根据我的调查,我发现产品数量的清点存在一些问题。就是主管在最后清点数目的时期与前面一道工序的时候和在拉前鞋身的时候,他们三个人清点数目的数值都存在一些偏差,就是不能保证百分百的准确。从获取的信息中,我知道正是因为数目清点的问题,出现了严重的产品数量的问题,就是到交货的时候仓库了达不到那个数量。原因可能会有几方面,可能是因为主管的数目处理好,帐也没有处理。其次,是在产品出货的时候数量没有清点清楚,帐没有做好,才会导致这些问题的存在。个人在思考是否有更加合理的方法可以把这个问题处理好。如果这个问题处理不好的话,就会出现连带出很多问题。
第三, 存在一些技术问题,从而导致产品的质量问题。比如车前鞋身合缝的时候,可能会出现不对称问题,由于这个步骤的不对称,就会导致在包边的时候会包的不是很好看,就会导致达不到标准的问题,其次,由于裁料的原因,前鞋身的边缘会出现凹凸不平,从而导致做工不美观,到不到高标准的问题等等。虽然这些小问题是做工的技术问题,但是这些小问题就可能会导致产品达不到标准质量的问题。从公司整个管理的角度看问题,就应该要想到这些产品的质量要怎么去检查,还有在做的过程中,如何让车间主管去监督好,如果发现问题的话,要怎么去处理?怎么样处理才是妥当的。就公司的目前情况来看,怎么样做好质量检查才是既低成本的又可以达到要求。在公司发展到一定规模之后,又该怎么样去做才是合理的呢?这些问题对生产管理和优化都起着很大的作用。
第四, 产品质量把关问题。我们公司未来的发展方向是要走品牌之路,但是质量是基础,只有产品的质量有保证,才能树立顾客的信任度,才能对产品进行大力宣传。然而,我们公司的目前情况,我们公司的质量把关还存在一些问题。就是在产品生产过程中,没有做好监督、检查工作。就比如出现第三点所说的出现一些技术问题时,有些产品存在一些小问题,但不是大量产品都出现,而这种情况,如果把关不严格的话,就不会轻易察觉这些问题,这样就会导致出现一些产品不合格。所以就得考虑如何才能更加好的控制好产品的质量,这也是值得我们深思的。
第五, 员工的意见与主管的意见出现分歧的问题。比如今天就出现这个问题,一个员工发现鞋舌内里太小,即与鞋舌不吻合,而且大小偏差也有些大,员工车得时候很难车,要拼命拉才可以车好,这样既降低了效率,又有些不好看。听员工说到贴泡棉的时候,在鞋舌反口的时候就会变形了。但是主管就说这是他个人的技术问题,没有达到那么高的水平,如果是他的话,这个是没问题的。他也拿来车了几只,说他都可以车好,而且又没发现什么问题。于是就这样出现两个人的意见不吻合,但是员工仍然觉得是材料问题,于是直接去找李总。针对这种问题,是否有其他更好的解决方法呢?所以做好主管与员工的沟通问题很重要。
第六, 存在分料的问题。经过聊天,从有些员工的口中可以得出,他们大多都反映分料存在很大的问题。原因可能是多方面的,一是可能材料本来就不齐全,从而导致分料比较难分,二是可能因为分料的时候都没有整齐的规划好,所以分起来就会出现各种问题。而且分料都是靠主管一个人来安排,一有些小差错,员工就会有抱怨了。
[pages_luzhuba]第七, 大小事情都是主管来负责,万一主管一走,是否其他人可以接手。据这几天的观察,好像员工所有的工作都是得问主管,每个员工一干完手头的工作之后,都不知道接下来要做其他什么活,都得问主管。要主管亲自去安排。这样久而久之,凡是都得问主管,万一主管一走,感觉就缺乏的主力军,其他人的工作就无法进行下去了。是否有更合理的解决问题呢?