<<需求与管理>>心得体会

<<需求与管理>>心得体会

人一旦有了积极的工作动机，必将有积极的工作表现，可以形成良好的风气，在内部形成良性循环，对企业各方面都是有益的……而反之，如果员工只是消极地工作或积极工作却得不到持续的鼓励和刺激或想更积极而觉得无用武之地，久而久之必对自己的工作甚至对整个公司的管理都产生怀疑，这必将影响工作的效率和质量……

如何让员工有积极的工作动作动机，对于管理人员来说相当的重要。

需求强烈至一定程度——产生动机——强烈的动机至一定程度——产生行为——形成习惯——决定人生。

由此可见，了解抓住员工需求，强化激励其积极的工作动机，帮助员工成长，是做好管理的必备工作。

首先得了解抓住每个员工的需求。由于每个人的需求都不一样，而且人的需求还会随着时间或条件的变化而变化，所以做为管理者需引导正确的方向，通过满足需求来使其充分发挥能力。经常看到很多员工没有活力，缺乏激情，不思进取。这跟管理者不了解员工的真实需求有很大的关系，你不了解其需求，就很难激励他，人没有前进的动力，就只能安于现状无法进步成长。但只要你抓住员工真正的需求，就会促使他更努力的工作。

其次强化激励其积极的工作动机。行为是动机的外在表现，员工产生积极的表现最主要的方式就是设计一个有效的激励机制激发他做事情的动机，也就是用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成工作的任务，实现工作的目标。

我们大家都是人，将心比心，能让你激动万分的东西同样也能使别人兴奋不己，相反地，能让你烦恼的事情同样也会使别人心烦意乱，所以只要牢记一点，你希望在自己发生的能使自己心情愉悦的事情，对其他人来说具有同样的效果。

在我看来，需求管理需做到以下几点

1.适当的授权,领导适当的授权，可以发挥员工的积极性，给与员工独立完成工作的责任和权利，工作最主要是要有成就感，员工做出成绩有成就感就会更加努力的工作，就满足其所谓的精神需求。但是授权不等于放权，而是给予经常性的交流，沟通，发现员工工作困惑或困难时，协助其寻找解决的办法。

2.赞美和金钱。偶尔的赞美是对员工的工作表示的认可，让他们知道完成工作任务之后可以得到尊重，赞赏回报。金钱的激励就是所谓的绩效奖金，做得好就得的多，现在的社会很现实，没有苦劳只有功劳。如果不能给予太多金钱上的激励，就经常赞美你的员工吧。

3.帮助员工成长。员工关注成长胜于金钱，成长是一生受益，因此要善于发现员工的优势及不足，在工作中给与正确的帮助，不断提高绩效及才干。例如： 给与员工有挑战的工作、轮岗、培训。

需求管理可以让我们自己内省，然后正视自己的团队。抓住员工需求，强化团队动机。通过能力发现、发挥与发展的管理过程，实现员工的高绩效，最终实现组织的高绩效。