维持课堂秩序的技巧

 

（二）恰当运用强化和奖励

斯金纳指出，行为之所以发生变化就是因为强化的作用，对强化的控制就是对行为的控制。强化指能增强反应率的效果，通过给予或消除刺激（包括愉快和不愉快两种），促使学生产生我们所期望的行为。在课堂教学管理中，奖励是教师最常用的强化方式。
 

依照操作性条件反射原理，对某种行为的奖励力度越大，就越能促进其产生和定型。但在现实课堂教学中教师们时常会发现，利用这一原理进行的奖励往往无法达到自己所期望的效果。出现这种状况的原因在于我们忽略了奖励对象──学生的差异性和多变性，仅仅凭借主观的臆断进行赏罚。
 

克里克山克（D．R．Cruickshank）等人就强化和奖励的问题提出如下建议。
 

（1）强化必须及时且具体。对于学生的积极行为教师应立即予以反馈，不要拖延，更不可以忽略；在进行表扬或物质奖励时应对正确的行为予以说明，不要泛泛而谈，不要用一些诸如“不错”“很好”等含混不清的词语，而应明确告诉学生“你能积极举手回答问题这是一个不小的进步”，“在做完作业后能保持安静做自己的事情，老师为你感到高兴”。

（2）不同的学生应有不同的强化方式。不同的学生对奖励的认知和需要是不同的，对一些学生来讲，口头表扬、微笑或适宜的身体接触也许比物质奖励更有效。为此，亨特（Hunter）于1990年指出，在和较高年级的学生打交道时，表扬应该集中在给学生带来的益处上，而不要只强调这是教师赞许的行为，因为一些高年级的学生并不关心是否会得到教师的赞许，甚至在逆反心理作用下希望能激怒教师。所以，对一些较高年级学生的表扬可以私下进行，不要当着全班学生的面大声地讲出来。

另外，戴维（F．David）还指出，奖励应当持之以恒，应让学生了解某一行为一旦发生必然获得鼓舞和奖励，使学生愿意为此作出努力。

 

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（三）作业与活动
 

课堂作业是课堂教学中一个十分重要的环节，无论是新课还是复习课，往往都要涉及一部分课堂作业以检验教学效果和学生掌握知识的情况。因此教师在课堂教学管理设计中也应对这一环节予以考虑。

首先应当明确，课堂作业的目的是为了促进学生更好地掌握知识，并学会如何将知识运用于实际，那些仅仅是为了维持课堂秩序，甚至是作为惩罚手段的作业不仅毫无意义，而且也达不到维持秩序和惩戒的目的。因此，教师在设计课堂作业时应首先考虑到底要给学生提出什么样的认知要求。
 

其次，课堂作业难度过高或过低都极有可能导致问题行为的产生，因此其难度应介于二者之间，即最近发展区，作业既没超出学生的知识范围，又具有一定的难度和挑战性，与学生的能力、知识水平形成积极的不匹配状态，学生要“跳起来摘桃子”，在积极思考的基础上通过教师的指导、与同伴的合作掌握和巩固知识，同时促进思维的发展。
 

也许教师会发现，用课堂活动代替课堂作业会更受孩子们的欢迎，但会使课堂秩序的维持更具风险。下面，请阅读这样一个案例。

今天，老师要给小学三年级的学生上“年、月、日的计算”。在学生已经明确了年、月、日的基本概念，并学会区分大小月后，老师教大家用顺口溜和儿歌的方法记忆大小月，然后要求学生用自己喜欢的方式自行练习。练习完毕，为了检查学生的掌握情况，老师设计了一个游戏：“同学们，我们班的张老师今天生病住院了，我们要去医院看望她。老师手里有两个篮子和一些苹果（其实是一些苹果形状的卡片），每个苹果代表一个月份。现在我就请一些同学帮我把这些苹果按大小月分类放在不同的篮子里。”老师话音刚落，学生们都高高地举起了手，课堂气氛一下变得十分活跃。老师走到学生当中，开始随意发放苹果卡片。这时，学生的注意力早已从如何对大小月分类转移到自己是否能得到卡片的问题上，看着老师手中的卡片越来越少，没被选中的学生非常着急，举手时全都站了起来，嘴里还不停地叫着：“老师！老师！”“我来，我来！”一些学生开始抱怨老师偏心，在老师附近的学生早已把她团团围住，苦苦央求，让她十分犯难，只好赶快发完了事。这时课堂秩序已变得十分混乱。
 

在活动中能否被教师选中，对学生而言（尤其是小学阶段的学生），不仅意味着参与活动本身，更意味着能够获得一种殊荣。然而，为保证课程进度或出于思维定式，教师总是随意或习惯性地对参与者进行选择。不公正的选拔方式不仅会破坏课堂秩序，同时还可能危及师生关系，导致课堂问题行为的产生。因此，公平竞争应当成为课堂活动的一项重要原则。试想，如果该教师在游戏前利用刚学的歌谣进行一场比赛，看谁能记得又快、又好、又巧，并以参加游戏作为对优胜者的奖励，那么学生的注意力就能很好地集中到学习任务上，使课程在一种有趣且有序的状态下顺利进行。

课堂控制态度、信念量表（Attitude and Beliefs on Classroom Control Inventory，简称ABCC)
 

这是由马丁（N．Martin）等人（1998）设计的测量教师对课堂控制的态度的问卷。
 

“1”代表完全不同意，“4”代表完全同意。请根据您同意的程度选出每道题中相应的答案。

1．我认为在一项活动转向另一项活动时，教师应给予学生指导。……1234

2．我认为学生应该制订自己的作息计划，因为这可以培养他们的责任感。……1234
 

3*．如果学生认为所制订的课堂规则有失公平，那么我会用学生们认为公平的规则代替它。……1234
 

4．我认为在学生课堂作业过程中对其学习行为进行监督非常重要。……1234
 

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5*．我认为让学生自由地发展个人兴趣爱好会使他们在学习上取得成功。……1234
 

6．我认为应由教师决定学生学习的题目和任务。……1234

7*．我认为课堂纪律会阻碍学生个体道德素质的发展。……1234
 

8．在开学前一周，我会向全班宣布课堂纪律以及违纪会受到的惩罚。……1234

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